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Implemento y optimizo Zoho para que tu equipo venda más, atienda mejor y pierda menos tiempo.

Zoho Developer & CRM Consultant freelance enfocado en automatización, integración y adopción del CRM.

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Jorge Andrés Romo Turco

Sobre mí

Trabajo con empresas que necesitan convertir Zoho en un sistema operativo comercial real: implemento CRM y Desk, automatizo procesos con Deluge y COQL, integro herramientas y capacito al equipo para asegurar adopción.

Servicios Freelance

Soluciones orientadas a resultados para ventas, soporte y operación.

Implementación Zoho

Configuración de Zoho CRM, Desk, SalesIQ, Books, Analytics, Flow, Forms, Inventory y Projects.

Automatización

Workflows, blueprints, validaciones y reportes automáticos con Deluge y COQL.

Integraciones

Conexión de Zoho con Zoho Sign, pasarelas de pago y APIs externas.

Bots y atención

Diseño de bots en Zoho SalesIQ integrados con CRM y Desk.

Soporte post-implementación

Resolución de incidencias, mantenimiento evolutivo y mejora continua.

Capacitación y documentación

Entrenamiento a usuarios y documentación técnica reutilizable para tu equipo.

Habilidades Técnicas

  • Zoho CRM
  • Zoho Desk
  • Zoho SalesIQ
  • Workflows y Blueprints
  • Deluge y COQL
  • Zoho Flow / Integraciones
  • Zoho Analytics
  • JavaScript / TypeScript
  • React / Angular
  • Node.js / Express
  • PostgreSQL / SQL Server
  • Git / GitHub

Formación académica y certificaciones

Programa Oracle Next Education Front-end

2022 - 2023

Técnico en Desarrollo de Sistemas de Información

2021 - 2023

Cursos y certificaciones técnicas (SQL, Cloud, IA, Scrum)

2021 - 2024

Certificaciones destacadas

Fundamentos profesionales de IA generativa (Microsoft - LinkedIn, 2024)

Oracle Cloud Infrastructure (ONE Alura Latam, 2023)

Python, Data Science y Oracle Analytics (ONE Alura Latam, 2023)

Gestión de datos con Microsoft 365 (LinkedIn Learning, 2023)

Formación SQL con MySQL (ONE Alura Latam, 2023)

SCRUM Fundamentals (SCRUMstudy, 2021)

Idiomas

Inglés: Intermedio B2

Experiencia Profesional

Implementación, soporte y optimización del ecosistema Zoho para clientes de LATAM y USA.

Zoho CRM & Desk Specialist / Support Consultant

InterConnecta - Zoho Premium Partner | Ago 2025 - Dic 2025 | Remoto

Impacto: reducción de tiempos de respuesta y +30 soluciones técnicas documentadas.

  • Gestión diaria de tickets en Zoho Desk y soporte a usuarios finales.
  • Diagnóstico y resolución de incidencias en Zoho CRM y Desk.
  • Capacitación a usuarios finales para mejorar adopción y continuidad operativa.

Zoho Developer / CRM Support

SMF360 - Zoho Partner (USA / LATAM) | Dic 2024 - Feb 2025 | Remoto

Impacto: menos tareas manuales y menor tasa de error operativo.

  • Automatización de procesos con Deluge y COQL para eliminar tareas repetitivas.
  • Desarrollo de bots en Zoho SalesIQ integrados con CRM y Desk.
  • Optimización de blueprints y workflows para estandarizar operación.

Zoho Developer

Cable Red Perú | Feb 2024 - Jun 2025 | Huancayo, Perú

Impacto: centralización comercial y automatización del ciclo de contratos.

  • Implementación de Zoho SalesIQ integrado con CRM y Desk para ventas y soporte.
  • Automatización de contratos con Zoho Sign + CRM.
  • Centralización de información comercial y documental del equipo de ventas.

Full Stack Developer

Delta Tactical Gear | May 2022 - Dic 2023 | Lima, Perú

Impacto: implementación de e-commerce y automatización del flujo comercial.

  • Desarrollo de e-commerce con React, Tailwind y Vite.
  • Backend con Node.js, Express, Prisma y PostgreSQL.
  • Automatización de reportes de ventas e integración de pagos.

Proyectos destacados

Proyectos enfocados en automatización de procesos, integraciones y desarrollo web aplicado a negocio.

Contacto

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Jorge Andrés
Disponible para proyectos freelance de implementación y consultoría Zoho

Jorge Andrés Romo Turco

Zoho Developer & CRM Consultant Freelance

Huancayo, Perú

WhatsApp +51 955 583 026
Teléfono +51 955 583 026
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Cuéntame tu proceso actual y te propongo una solución clara, escalable y medible.

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